1月6日=昨年末に年賀状を投函しましたが「あて所なし」で返ってきました。引っ越したのかなと思っていたら当人から年賀状が届き、確認しましたら住所は間違いありませんでした。郵便局の手違いと思い、再度同じ住所で年賀状を出し直しましたが、納得がいかず苦情を言いたいので、苦情の連絡先を教えてください--とメールで。

◎日本郵便の「お客様サービス相談センター」(固定電話からは0120-23-28-86、携帯電話からは0570-046-666、平日  8:00〜21:00、土・日・休日9:00〜21:00)をご案内しました。

2件のコメント

  • 大木康行 :

    年賀状の苦情窓口を教えての記事を読んでわたくしも昨年末に考えられない事で日本郵便に苦情しました。それはわたくしの住んでいる武蔵野市の本局に郵便料金がころころ変わるので1円、2円、3円切手を買いに行き30分順番待ちの後3円切手を十枚頼んだところ売り切れでありませんと言われじゃ如何すればいいのですかと問えば1円切手を3枚貼ってくださいと言われました。そんなスペースどこにあるのと言ったらどうもすみませんで終り。料金不足だと帰ってくるのに。普通考えられないことが31日に起き苦情電話を入れました。管理不足やんけ!!  それともう一つ 苦情言うのにどうしてお金のかかる0570なのか   

  • タケシ :

    わざわざ郵便局まで行かなくてもコンビニでも切手は買えますよ。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です